Politique de remboursement

Politique de Retours et Remboursements

Chez Boutrouge.fr, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité. Cependant, en raison de la nature des produits vendus (CD de musique, produits personnalisés et merchandising), nous n’acceptons pas de retours ni de demandes de remboursement, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé lors de la livraison.

Retours et Échanges
Les produits non personnalisés ne peuvent être retournés ou échangés. Veuillez vérifier soigneusement votre commande avant de finaliser l'achat.

Produits Défectueux
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un échange ou un remboursement.